河东出入境大厅服务周到 受到群众爱戴
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河东出入境大厅服务周到 受到群众爱戴

www.paly.gov.cn  发布时间:2018/6/6 16:21:16 大 中 小 论坛


5月28日上午,临沂市河东区八湖镇居民李学军将一面绣有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到河东公安分局出入境大厅,感谢民警尽职尽责,提速提效,在最短时间内为其办理了护照。

4月23日,因护照丢失李学军到出入境大厅办理护照补发业务。然而,次日其原护照又找到。因国外有重要事情处理,李学军急于尽快出国而护照办理时限是10个工作日,等新护照办理出来的话会耽误出国,便询问能否把新护照受理信息作废,继续使用以前的护照。

河东公安分局出入境受理民警刘宗云立即向上级汇报情况,李学军的原护照证件作废信息已入公安部系统无法作出更改。为了不影响李学军尽快出国的计划,出入境民警刘宗云多方协调汇报,尽最大努力提高新护照办理的各个审核审批环节速度,最终在5个工作日内,李学军顺利拿到了护照。

为了表达对河东公安分局出入境民警的感谢,李学军从国外回来后,专门制作一面锦旗,送到出入境大厅,对民警说:真的很感动,你们的服务态度太好了,效率非常高,多亏你们我才没耽误事情。”( 蔡飞飞)

 

 

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